Polityka Prywatności

1. Wprowadzenie

Witamy w polityce prywatności Zielona Transformacja Przemysłowa. Szanujemy Twoją prywatność i zobowiązujemy się do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, udostępniamy i chronimy Twoje dane podczas korzystania z naszej strony internetowej greentransformation.pl, naszych usług oraz podczas interakcji z nami.

Prosimy o dokładne zapoznanie się z niniejszą polityką prywatności, aby zrozumieć nasze podejście i praktyki dotyczące Twoich danych osobowych. Korzystając z naszej strony, zgadzasz się na praktyki opisane w niniejszej polityce.

2. Jakie dane zbieramy

Możemy zbierać różne rodzaje danych osobowych, w zależności od Twojej interakcji z naszą stroną internetową i usługami:

2.1. Dane podawane dobrowolnie

• Dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny
• Dane profilowe: nazwa użytkownika, hasło, preferencje, opinie, komentarze
• Dane komunikacyjne: treść wiadomości wysyłanych do nas poprzez formularz kontaktowy lub e-mail
• Dane marketingowe: preferencje w otrzymywaniu komunikatów marketingowych

2.2. Dane zbierane automatycznie

• Dane techniczne: adres IP, typ i wersja przeglądarki, ustawienia strefy czasowej, rodzaj i wersja systemu operacyjnego, platforma i technologia urządzenia
• Dane o użytkowaniu: informacje o tym, jak korzystasz z naszej strony, w tym odwiedzane podstrony, czas spędzony na poszczególnych stronach, kliknięte linki
• Dane lokalizacyjne: przybliżona lokalizacja (na podstawie adresu IP)

3. Jak wykorzystujemy dane

Zbierane dane wykorzystujemy w następujących celach:

3.1. Realizacja usług

• Dostarczanie treści i funkcjonalności naszej strony internetowej
• Obsługa zapytań i zgłoszeń otrzymanych przez formularz kontaktowy
• Realizacja zapisów do newslettera i wysyłka biuletynu informacyjnego
• Zarządzanie kontem użytkownika (jeśli dotyczy)

3.2. Poprawa i rozwój

• Analiza sposobu korzystania z naszej strony w celu jej ulepszenia
• Rozwój nowych funkcji i usług
• Badanie satysfakcji użytkowników
• Rozwiązywanie problemów technicznych

3.3. Komunikacja

• Odpowiadanie na zapytania i zgłoszenia
• Informowanie o zmianach w naszych usługach lub politykach
• Wysyłanie powiadomień technicznych i administracyjnych

3.4. Marketing

• Wysyłanie newslettera i informacji o naszych usługach (za zgodą)
• Prowadzenie działań reklamowych i promocyjnych
• Personalizacja treści i ofert na podstawie preferencji

3.5. Bezpieczeństwo i zgodność z przepisami

• Wykrywanie i zapobieganie oszustwom oraz nadużyciom
• Ochrona naszych praw i interesów
• Wypełnianie obowiązków prawnych

4. Podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO). Przetwarzanie odbywa się na następujących podstawach prawnych:

• Zgoda: np. przy zapisie na newsletter, wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych w formularzu kontaktowym
• Wykonanie umowy: gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji usług
• Uzasadniony interes: np. w celu poprawy funkcjonalności strony, zapewnienia bezpieczeństwa, analizy użytkowania
• Obowiązek prawny: gdy przetwarzanie jest wymagane przez obowiązujące przepisy

5. Polityka plików cookie

Nasza strona wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie do zbierania i przechowywania informacji. Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które są przechowywane na Twoim urządzeniu (komputer, tablet, smartfon) podczas odwiedzania naszej strony.

5.1. Rodzaje używanych plików cookie

• Niezbędne pliki cookie: umożliwiają podstawowe funkcje strony
• Funkcjonalne pliki cookie: zapamiętują preferencje i ustawienia
• Analityczne pliki cookie: pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z naszej strony
• Marketingowe pliki cookie: służą do wyświetlania reklam dostosowanych do zainteresowań użytkownika

5.2. Zarządzanie plikami cookie

Podczas pierwszej wizyty na naszej stronie wyświetla się baner informujący o używaniu plików cookie. Możesz zaakceptować wszystkie pliki cookie, dostosować ustawienia lub odrzucić pliki cookie inne niż niezbędne.

Możesz również zarządzać plikami cookie poprzez ustawienia swojej przeglądarki. Większość przeglądarek umożliwia:

• Wyświetlanie i usuwanie plików cookie
• Blokowanie plików cookie stron trzecich
• Blokowanie plików cookie z określonych stron
• Blokowanie wszystkich plików cookie
• Usuwanie wszystkich plików cookie po zamknięciu przeglądarki

Pamiętaj, że blokowanie niektórych plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność naszej strony.

6. Udostępnianie danych

Możemy udostępniać Twoje dane osobowe następującym kategoriom odbiorców:

6.1. Usługodawcy

Współpracujemy z dostawcami usług, którzy pomagają nam w prowadzeniu i utrzymaniu naszej strony internetowej oraz w świadczeniu usług. Mogą to być:

• Dostawcy usług hostingowych
• Dostawcy usług analitycznych (np. Google Analytics)
• Dostawcy narzędzi do komunikacji i marketingu
• Dostawcy systemów płatności (jeśli dotyczy)

6.2. Partnerzy biznesowi

Możemy udostępniać dane naszym partnerom biznesowym w celu dostarczania określonych produktów, usług lub promocji, ale tylko jeśli uzyskaliśmy Twoją zgodę, gdy jest to wymagane.

6.3. Wymogi prawne

Możemy ujawniać dane osobowe w celu:

• Wypełnienia obowiązku prawnego
• Ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa naszej firmy, naszych użytkowników lub innych osób
• Egzekwowania naszych warunków korzystania z usług
• Reagowania na wezwania sądowe, nakazy lub postępowania prawne

7. Prawa użytkownika

Zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, masz następujące prawa:

• Prawo dostępu: możesz zażądać informacji o tym, jakie dane osobowe przetwarzamy
• Prawo do sprostowania: możesz poprosić o poprawienie nieścisłych lub uzupełnienie niekompletnych danych
• Prawo do usunięcia: możesz poprosić o usunięcie Twoich danych osobowych w określonych okolicznościach
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: możesz poprosić o ograniczenie przetwarzania Twoich danych
• Prawo do przenoszenia danych: możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie
• Prawo do sprzeciwu: możesz sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych, szczególnie w celach marketingowych
• Prawo do wycofania zgody: możesz wycofać swoją zgodę na przetwarzanie danych w dowolnym momencie

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej. Postaramy się odpowiedzieć na wszystkie uzasadnione żądania w ciągu 30 dni.

8. Bezpieczeństwo danych

Wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub zniszczeniem. Niektóre z naszych środków bezpieczeństwa obejmują:

• Szyfrowanie danych przesyłanych przez Internet (SSL/TLS)
• Kontrolę dostępu do systemów przechowujących dane osobowe
• Regularne aktualizacje zabezpieczeń i testy systemów
• Szkolenia personelu w zakresie ochrony danych

Chociaż staramy się zapewnić najwyższy poziom ochrony, żaden system przesyłania danych przez Internet ani metoda przechowywania elektronicznego nie jest całkowicie bezpieczna. Jeśli masz powody sądzić, że Twoja interakcja z nami nie jest już bezpieczna, prosimy o natychmiastowe powiadomienie nas.

9. Przechowywanie danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do celów, dla których zostały zebrane, w tym do spełnienia wymogów prawnych, księgowych lub sprawozdawczych. Okresy przechowywania różnią się w zależności od rodzaju danych i celu ich przetwarzania:

• Dane kontaktowe z formularzy: do 3 lat od ostatniego kontaktu
• Dane subskrypcji newslettera: do czasu wycofania zgody
• Dane o użytkowaniu strony: do 26 miesięcy
• Dane klientów: przez okres wymagany przepisami podatkowymi i księgowymi (zwykle 5-6 lat)

Po upływie okresów przechowywania dane są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane.

10. Przekazywanie danych za granicę

Niektóre z naszych zewnętrznych dostawców usług mogą mieć siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), co oznacza, że przetwarzanie Twoich danych osobowych może obejmować transfer danych poza EOG.

W przypadku takich transferów zapewniamy, że Twoje dane są odpowiednio chronione, stosując jeden z następujących mechanizmów:

• Przekazywanie danych do krajów, które według Komisji Europejskiej zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych osobowych
• Stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską
• Przekazywanie danych do organizacji uczestniczących w programach certyfikacji (np. Tarcza Prywatności UE-USA)

11. Ochrona danych dzieci

Nasze usługi nie są przeznaczone dla osób poniżej 16 roku życia i świadomie nie gromadzimy danych osobowych od takich osób. Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy dane osobowe od osoby poniżej 16 roku życia bez weryfikowalnej zgody rodzica lub opiekuna, podejmiemy kroki w celu usunięcia tych informacji.

12. Zmiany w polityce prywatności

Możemy aktualizować naszą politykę prywatności od czasu do czasu w odpowiedzi na zmiany prawne, techniczne lub biznesowe. Gdy zaktualizujemy naszą politykę prywatności, odpowiednio zaktualizujemy datę "ostatniej aktualizacji" na górze dokumentu.

Zachęcamy do okresowego przeglądania naszej polityki prywatności, aby być na bieżąco z tym, jak chronimy Twoje dane. Znaczące zmiany w polityce prywatności będą komunikowane poprzez wyraźne powiadomienie na naszej stronie internetowej lub bezpośrednio do użytkowników, których dane przetwarzamy.

13. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej polityki prywatności lub naszych praktyk w zakresie prywatności, prosimy o kontakt:

• Email: info@greentransformation.pl
• Telefon: +444268354648
• Adres: 595 Tina Hollow North Chrisberg CA6 5YS

Jeśli masz skargę dotyczącą sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane, masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego ds. ochrony danych w Twoim kraju. W Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).